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顾客参与对知识密集型服务业创新绩效的影响研究
¥24.0(7.5折)定价:¥32.0《顾客参与对知识密集型服务业创新绩效的影响研究》以知识密集型服务业为研究对象，围绕顾客参与如何提升知识密集型服务业的创新绩效这一命题，综合运用服务创新理论、组织学习理论、知识管理理论、合作创新理论等相关理论，采用理论文献分析与调研访谈相结合、规范研究与实证研究相结合、定性分析与定量分析有机结合的方法，系统探讨知识密集型服务业创新的本质特征，研究顾客信任在顾客参与和组织学习、顾客参与和知识共享中发挥的调节作用，揭示顾客参与对
